(LG유플러스 제공)
LG유플러스(032640)가 인공지능(AI)을 이용해 위·변조한 목소리를 판별하는 '안티딥보이스(Anti-DeepVoice)' 기술을 자사 AI 통화 에이전트 서비스 '익시오(ixi-O)'에 탑재해 상용화한다.
LG유플러스는 최근 심화되고 있는 피싱 피해로부터 안전할 수 있도록 보안에 특화된 AI를 개발, 일상의 디지털 안전망을 제공한다며 26일 이같이 밝혔다.
특히 안티딥보이스 기술을 온디바이스(On-Device) 형태로 상용화하는 것은 세계 최초라는 게 회사 측 설명이다.
LG유플러스는 이 안티딥보이스 기술을 개발하기 위해 AI 엔진에 약 3000시간 분량의 통화 데이터를 학습시켰다. 이는 통화 건수로 약 200만 건에 해당하는 양이다.
이렇게 완성된 안티딥보이스는 위조된 목소리의 부자연스러운 발음을 찾아내거나 음성 주파수의 비정상적인 패턴을 탐지하는 등 과정을 통해 진위를 판별한다.
이런 목소리 위·변조 여부를 판단하는 데 필요한 통화 데이터는 약 5초 남짓이다. 통화 상대방의 목소리가 위·변조된 경우, 익시오는 팝업 알림을 통해 고객에게 위험을 전달한다.
LG유플러스는 안티딥보이스를 경량화해 온디바이스 AI 방식으로 구현함으로써 고객이 개인정보 유출 우려 없이 이 서비스를 이용할 수 있다고 설명했다.
이외에도 통화 전·중·후 모든 과정에서 발생할 수 있는 보이스피싱 위험을 차단하기 위해 '통화 전 AI 보이스피싱 탐지 시스템'과 ‘범죄자 목소리 탐지 시스템' 등도 개발 중이다.
(LG유플러스 제공)
이와 함께 LG유플러스는 AI가 합성한 얼굴까지 분석하는 '안티딥페이크(Anti-Deepfake)' 기술을 개발했다고 소개했다.
이 기술은 영상이나 이미지를 분석해 합성된 영상에 남아있는 비자연적인 흔적을 탐지해 합성 여부를 판별한다. 픽셀 단위의 질감이나 사람의 눈에는 보이지 않지만, 흔적으로는 남는 패턴의 불균형, 프레임 간 일관성이 떨어지는 현상 등을 분석해 합성 여부를 탐지하는 것이 핵심이다.
향후 LG유플러스는 이를 활용해 영상을 이용한 피싱 범죄를 차단하고, 위·변조된 유해 콘텐츠를 신속히 식별하는 등 고객의 안전을 보호한다는 계획이다.
전병기 LG유플러스 AX기술그룹장(전무)은 "차별화된 보안 기술을 통해 가장 안전한 AI를 보유한, 보안에 가장 진심인 통신사로 자리매김할 것"이라며 "AI가 고객의 삶을 더 안전하게 만들 수 있도록 실질적인 가치를 제공해 LG유플러스가 달성하고자 하는 밝은 세상을 구현하겠다"고 말했다.
flyhighrom@news1.kr